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Mailchimp vs Brevo｜老舗と新鋭、メール配信SaaSの実力差と選び方【2026年版】

「メルマガを始めたい。でも MailchimpとBrevo、どっちにすればいいかわからない」——メール配信ツールを選ぶとき、この2つで迷う人は多い。どちらも無料プランがあり、どちらも日本語UIに対応。名前だけ聞くと似たツールに見えます。

老舗の洋食屋と、勢いのあるビストロ。Mailchimpは2001年創業、20年以上メール配信を磨いてきた定番中の定番。Brevoは2012年にSendinblueとして生まれ、2023年にリブランドした新鋭で、メールだけでなくSMS・WhatsApp・チャットまで一つの厨房でさばく。

無料プランの設計がまるで違います。Mailchimpは250連絡先・月500通。Brevoは連絡先無制限・1日300通。有料プランの最安はMailchimpが月¥1,150（日本は円建て）、Brevoが$9/月（≒¥1,400）。金額だけならMailchimpが安いですが、Brevoは無料のまま連絡先無制限で使えるぶん、課金を始める時期そのものを先送りできます。

20年前の定番 vs 5年前に名前を変えた新鋭。数字だけ並べても決められないから、使い勝手まで踏み込んだ。10項目の比較と5つのシナリオ別おすすめで、あなたの答えが出るはずです。

先に答え:老舗に残るか、乗り換えるか

• ECサイトのメール配信を強化したい → Mailchimp
• メール+SMS+チャットをまとめて管理したい → Brevo
• 連絡先数が多いけどコストを抑えたい → Brevo（連絡先無制限）
• SNS広告との連携を重視する → Mailchimp
• トランザクションメール（注文確認・パスワードリセット等）も送りたい → Brevo
• テンプレートの種類とデザイン性で選びたい → Mailchimp

迷ったら? 配信リストが250人以内なら、両方の無料プランで実際にメールを1本ずつ送ってみる——エディタの使い勝手は触らないとわからないので、30分ずつ試すのが一番早い。

基本スペック比較

Mailchimp vs Brevo 比較表【10項目】

表で見ると、Mailchimpはメールとマーケティング周辺を深掘りした「メール特化型」。Brevoはメールを軸にSMS・チャット・トランザクションメールまで広げた「マルチチャネル型」。得意分野がずれているので、自分の事業で何を送るかで答えが変わります。

各項目を深掘り

1. 料金体系:「連絡先数」vs「送信通数」

ここが最大の分かれ道。Mailchimpは連絡先の数で料金が決まります。500人なら$13/月だけど、10,000人になると$100/月を超えてくる。一方Brevoは連絡先がいくら増えても料金は変わらず、月に何通送るかで決まる。

つまり、リストは大きいけど配信頻度は月2〜3回という使い方ならBrevoがかなり安い。逆に、少人数リストに毎日配信するスタイルならMailchimpの方がコストを読みやすい。自分の配信パターンを先にイメージしてから選ばないと、想定外の請求が来ます。

2. メールエディタ:テンプレートの質で差がつく

Mailchimpのエディタはメール配信SaaSの中でもトップクラスの評価を受けてきた部分。テンプレートの数が多く、デザインの仕上がりも洗練されている。ドラッグ&ドロップの操作感も軽快で、HTMLを触らなくてもそれなりの見た目に仕上がります。

Brevoのエディタも十分に使えるレベル。ただ、テンプレートの種類とデザインの幅ではMailchimpに一歩譲る印象。「メールの見た目にこだわりたい」「毎回デザインを変えたい」という人はMailchimpの方が満足度が高いでしょう。

3. オートメーション:方向性が違う

MailchimpのCustomer Journey Builderは、視覚的にフローを組めるUIで、条件分岐やタグ付け、待機時間の設定などが直感的。Standardプラン以上で本格的に使えます。

Brevoのワークフロービルダーも同様の機能を持っていますが、メールだけでなくSMSやWhatsAppをフロー内に組み込める点が異なる。「カート放棄をメールで通知 → 開封しなかったらSMSでリマインド」のようなマルチチャネルの自動化はBrevoの方が組みやすい。メール単体の自動化ならMailchimp、複数チャネルをまたぐならBrevo。

4. SMS・WhatsApp・チャット:Brevoの独壇場

Brevoがメールだけのツールではなくなった理由がここ。SMS配信はグローバル対応で、WhatsAppのビジネスメッセージも管理画面から送れる。さらにWebサイト用のチャットウィジェットまで標準搭載。

Mailchimpは2024年にSMS機能を追加しましたが、対応地域は限定的。WhatsAppやチャット機能はありません。メール以外のチャネルも使いたいなら、Brevoを選んでおく方が後から困りません。

5. トランザクションメール:目立たないが重要な差

注文確認メール、パスワードリセットメール、会員登録完了メール——こういった「システムから自動送信されるメール」がトランザクションメール。Brevoはこれを標準機能として持っています。APIを叩くだけで送信でき、専用のSMTPサーバーも使える。

Mailchimpの場合はMandrill（有料アドオン）を別途契約する必要があり、Standardプラン以上でしか利用できません。Webサービスやアプリを運営していてトランザクションメールが必要なら、Brevoの方がシンプルに運用できます。

6. ランディングページ:Mailchimpが一歩リード

MailchimpのLP機能はテンプレートが揃っていて、メールのリスト収集用ページをさっと作れる。無料プランでも使えるのがありがたい。BrevoにもLP機能はありますが、テンプレートの数・デザインの自由度ではMailchimpに劣る。本格的なLPが必要なら、どちらを使っていても専用ツールを検討する場面は出てきます。

7. SNS広告連携:Mailchimpの隠れた強み

Mailchimpは管理画面からFacebookやInstagramの広告を直接出稿できます。メールリストのデータを使って類似オーディエンスを作り、広告配信に活かす——この流れが1つのツール内で完結する。小規模ビジネスが「メール配信ついでにSNS広告も試してみたい」というときに手軽。

Brevoの広告連携はFacebook広告のみで、Mailchimpほどの統合度はありません。

8. CRM:Brevoは営業管理まで踏み込んでいる

どちらも基本的なCRM（連絡先管理・タグ付け・セグメント）は持っています。違いが出るのは営業寄りの機能。Brevoには営業パイプライン管理（商談のステージ管理・タスク・メモ）が内蔵されており、小規模チームならSalesforceなしで営業管理が回る。

MailchimpのCRMはマーケティング寄りの設計。連絡先のエンゲージメント分析やセグメント作成は得意だけど、営業プロセスの管理には向いていません。

9. EC連携:Mailchimpが一日の長

Mailchimpはメール配信SaaSの中でもEC連携の歴史が長い。Shopify、WooCommerce、BigCommerceとの連携が深く、購入データに基づくセグメント配信、カート放棄メール、商品レコメンドメールの設定がスムーズ。ECに特化したテンプレートも豊富です。

Brevoも主要なECプラットフォームとは連携できますが、テンプレートや設定ガイドの充実度ではMailchimpに軍配が上がります。

10. レポート・分析:Mailchimpの分析力

Mailchimpのレポートは開封率・クリック率だけでなく、キャンペーン同士の比較、業界平均との比較、収益トラッキングまでカバー。データを見ながら配信を改善するサイクルが回しやすい。

Brevoのレポートは基本的な指標（開封・クリック・配信エラー）はしっかり見えますが、Mailchimpほどの深掘りはできません。データドリブンで配信を改善したい人にはMailchimpの方が向いています。

5つのシナリオ別:あなたはどちらを選ぶべきか

シナリオ1:メルマガを始めたばかりの個人ブロガー

→ Brevo

理由:連絡先無制限の無料プランが大きい。ブログの読者リストは最初こそ少ないけれど、半年〜1年で数千人に膨らむこともある。Mailchimpだと250人を超えた時点で有料プランへの移行が必要。Brevoなら連絡先が増えても無料プランのまま使い続けられる（1日300通の制限内であれば）。

シナリオ2:Shopifyで物販をしているECオーナー

→ Mailchimp

理由:Shopifyとの連携の深さが段違い。購入履歴に基づいたセグメント配信、カート放棄メール、商品レコメンドメール——EC運営に必要なメール施策がテンプレート込みで揃っている。設定ガイドやユーザーコミュニティの情報量も多い。

シナリオ3:BtoB SaaSのカスタマーサクセス担当

→ Brevo

理由:マーケティングメールだけでなく、トランザクションメール（ウェルカムメール・パスワードリセット等）もBrevoなら1つのアカウントで管理できる。営業パイプラインのCRM機能もあるため、マーケ→営業→CS の連携がツール1本で回る。Mailchimpだとトランザクションメールに別途Mandrillが必要。

シナリオ4:飲食店・美容室などのローカルビジネス

→ Brevo

理由:SMS配信が使える。予約リマインドやキャンペーン告知をSMSで送りたいなら、メール+SMSが1つの管理画面で完結するBrevoが楽。メールは開封されないけどSMSなら見てもらえる——そういうお客さんは多い。

シナリオ5:マーケティングチームがある中小企業

→ Mailchimp

理由:レポートの充実度とSNS広告連携が決め手。チームで「先週のメールの開封率はどうだった?」「Facebook広告と連動してリスト拡大しよう」といった運用をするなら、Mailchimpの分析機能と広告統合が活きる。複数人での運用管理もMailchimpの方がこなれている。

料金プラン詳細比較

Mailchimp の料金プラン（2026年5月時点）

※連絡先数が増えると月額が段階的に上がる仕組み。例:Essentialsで10,000連絡先だと約$100/月。

Brevo の料金プラン（2026年5月時点）

※連絡先数はどのプランでも無制限。送信通数を増やすと月額が上がる仕組み。

年間コスト比較の例（10,000連絡先、月20,000通配信の場合）

• Mailchimp Standard: 月¥8,650〜¥11,500 → 年間¥104,000〜138,000
• Brevo Business: 約$35〜50/月 → 年間$420〜600

リストが大きくなるほどMailchimpの料金は跳ね上がる。Brevoは連絡先数に関係なく通数だけで決まるため、リスト規模が大きい事業者ほどBrevoのコスト優位が広がります。

アフィリエイトプログラム比較

アフィリエイターにとって痛いのは、Mailchimpのプログラムが止まっている（可能性がある）こと。メール配信ツールのアフィリエイトを考えるなら、Brevoか、あるいはKitやActiveCampaignのプログラムも検討した方がいい。

海外レビューサイトでの評価

注目すべきはMailchimpのTrustpilotスコア。1.4/5はかなり低い数字で、料金体系への不満（連絡先数が増えたら急に請求が跳ねた）、サポート対応への不満が目立ちます。G2やCapterraでは4.3〜4.5と悪くない評価なので、Trustpilotに不満が集中している構図。Brevoは全レビューサイトで安定して高評価。コストパフォーマンスへの満足度が反映されている印象です。

マヤの私見

この2つの比較で見えてくるのは「メール配信ツール」の定義自体が変わりつつあるということ。Mailchimpは「メールを中心に、広告やLPを組み合わせてリストを育てる」という、この20年間のメールマーケティングの王道を走ってきた。一方Brevoは「メールはチャネルの一つにすぎない。SMS、チャット、WhatsApp——お客さんがいる場所に合わせて届ける」という、次の時代の設計思想で動いている。

去年、あるクライアントのニュースレターをMailchimpからBrevoに移行した。連絡先8,000件、テンプレート12本、オートメーション5本。CSVエクスポートとインポートは半日で終わったが、オートメーションの再構築に丸2日かかった。移行作業はめんどくさい、これは認める。でも移行後、月額が$55から$25に下がり、連絡先数の上限を気にしなくてよくなった。クライアントは「もっと早く乗り換えればよかった」と言っていた。

この経験を踏まえて言うと、MailchimpのTrustpilotスコア1.4は伊達じゃない。料金が読みにくいのは実務で本当に困る。リストが5,000件を超えるあたりから、Brevoの「連絡先無制限」が効いてくる。迷ったら、自分の連絡先数と月間配信通数を書き出して、両方の料金ページで見積もりを出してみてください。数字が答えを出してくれます。

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▶ Brevo（旧Sendinblue）の詳細レビューを読む

連絡先無制限の無料プラン、SMS・WhatsApp・チャット対応のマルチチャネルツール。料金体系や使い勝手を詳しく解説。

▶ Kit（旧ConvertKit）の詳細レビューを読む

クリエイター向けメール配信ツールの実力を確認。Mailchimp・Brevoとは違う選択肢として。

よくある質問（FAQ）

Q1. Brevoの無料プランだけでMailchimpの代わりになりますか?

用途によります。Brevoの無料プランは連絡先数が無制限ですが、1日300通の送信制限があります。少人数のリストに週1回配信する程度なら十分ですが、リストが数千人規模になると1日300通では回しきれません。Mailchimpの無料プランは250連絡先・月500通なので、小規模リストならどちらでも対応可能です。

Q2. MailchimpからBrevoへの移行は難しいですか?

メールリストはCSVエクスポート→インポートで移行できます。テンプレートやオートメーションは再構築が必要ですが、Brevo側にインポート手順のガイドが用意されています。移行作業自体は数時間〜1日程度で終わるケースが多いです。

Q3. 日本語のメール配信にはどちらが向いていますか?

どちらも日本語UIに対応しており、日本語メールの作成・配信は問題ありません。文字化けなどの報告も特にありません。日本語サポートはどちらも公式には提供していないため、問い合わせは英語になります。

Q4. SMSやWhatsAppも使いたい場合はどちらを選ぶべきですか?

Brevo一択です。BrevoはSMS・WhatsApp・チャットをメールと同じ管理画面から一元管理できます。Mailchimpは2024年にSMS機能を追加しましたが、対応地域が限定的で、WhatsAppやチャットには非対応です。

Q5. ECサイト運営者にはどちらが合いますか?

Mailchimpです。Shopify・WooCommerceなどEC系の連携が充実しており、購入履歴に基づくセグメント配信やカート放棄メールの設定がスムーズです。BrevoもEC連携は可能ですが、Mailchimpの方がテンプレートや設定ガイドが豊富です。

Q6. 両方のアフィリエイトプログラムに参加できますか?

Brevoのアフィリエイトプログラムは公開されています（報酬率は要確認）。Mailchimpは2021年のIntuit買収以降、アフィリエイトプログラムを一時中止しており、2026年5月時点での再開状況は公式サイトで確認してください。

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この記事について 運営者:マヤ(海外 SaaS × 日本人向けアフィリエイト歴の個人サイト運営者) 情報ソース:Mailchimp公式サイト・公式ヘルプ、Brevo公式サイト・公式ヘルプ、G2 / Capterra / Trustpilot の公開評価 最終更新日:2026-07-31