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HubSpot vs Notion比較|顧客・情報管理ならどっち?【2026年版】
「顧客情報とプロジェクトをまとめて管理したい」——この漠然としたニーズでHubSpotとNotionを比較する人が増えている。だがこの二つは「レストラン vs キッチン」のような関係。HubSpotは「顧客に料理を出す」ための仕組み(営業・マーケ)。Notionは「厨房で仕込みをする」ための空間(チーム内の情報整理)。
ひとことで例えるなら、HubSpotは「営業チームの専用武器庫」——CRM・メール自動化・パイプライン管理が全て揃う。Notionは「全部門の万能ノート」——ドキュメント・データベース・タスク管理を1つの場所に集約する。
HubSpotは無料CRM(100万コンタクト)・マーケ自動化・パイプライン管理・メールトラッキング。Notionは無料で無制限ページ・データベース・ボードビュー・テンプレート・AI搭載。
ここでは運営者マヤがHubSpot・Notion両方の公式情報を2026年5月時点で付き合わせ、5つの比較軸で「どちらを選ぶべきか」の境界線を引きます。
HubSpot vs Notion 総合比較表
| 比較軸 | HubSpot | Notion |
|---|---|---|
| 月額料金 | 無料〜$800+/月(Marketing Hub) | 無料〜$10/ユーザー/月(Plus) |
| CRM(顧客管理) | ◎(専用CRM・パイプライン・取引管理) | △(データベースで簡易CRM構築可能) |
| メール自動化 | ◎(ステップメール・ワークフロー) | ×(非対応) |
| リードスコアリング | ◎(行動ベース・自動スコア) | ×(非対応) |
| LP/フォーム作成 | ◎(ドラッグ&ドロップ) | ×(非対応) |
| プロジェクト管理 | ○(タスク・営業活動中心) | ◎(ボード・タイムライン・カレンダー) |
| ドキュメント管理 | △(営業資料・テンプレート) | ◎(無制限ページ・ウィキ・階層構造) |
| データベース | ○(CRMデータベース固定構造) | ◎(自由設計・リレーション・ビュー切替) |
| AI機能 | ◎(ChatSpot・コンテンツ生成・予測) | ◎(Notion AI・文章生成・要約・翻訳) |
| 外部連携 | ◎(1,500以上のアプリ連携) | ◎(Zapier・Make・API・埋め込み) |
| 日本語UI | ◎(完全日本語対応) | ◎(完全日本語対応) |
| 向いている人 | 営業チーム・マーケ部門・リード管理 | チーム全体のナレッジ・タスク・情報管理 |
HubSpotが勝る点
1. CRM・営業管理の専門性
HubSpotのCRMは営業プロセスの全段階を管理する専用設計。パイプライン(商談ステージ可視化)・取引管理・コンタクトのアクティビティ追跡(メール開封・Web訪問・フォーム送信)・見積書作成・商談予測まで、営業チームが必要とする全てが1つの画面に統合されている。Notionで同じことをやろうとすると、データベース設計から自分で構築する必要があり、自動トラッキングや予測機能は実現できない。
2. マーケティング自動化
HubSpot Marketing Hubはメールマーケティング・ワークフロー自動化(条件分岐付きメール送信)・リードスコアリング・LP/フォーム作成・ソーシャルメディア管理・SEO分析・広告管理が統合されている。「Webサイト訪問→フォーム送信→ステップメール→スコアが閾値超え→営業に通知」の全自動フローが組める。Notionにはこのようなマーケティング実行機能は一切ない。
3. メールトラッキング・通知
HubSpotはメール送信後の開封・クリック・返信をリアルタイムで追跡。「田中さんが見積書メールを開封した」瞬間にデスクトップ通知が届く。このリアルタイム性は営業のフォローアップタイミングを最適化する。Notionにはメール送信機能もトラッキング機能もないため、この用途では完全に守備範囲外。
4. 無料CRMの充実度
HubSpotの無料CRMはコンタクト100万件・取引管理・フォーム・LP(制限付き)・メールテンプレート・ミーティングスケジューラーが使える。「本格CRMが無料で使える」というのは競合他社(Salesforce等)にはない大きなアドバンテージ。スモールビジネスが最初に入れるCRMとしてHubSpot無料版は最有力候補。
Notionが勝る点
1. 情報構造の自由度
Notionはページ・データベース・ブロックの組み合わせで「何でも作れる」。プロジェクト管理・議事録・ナレッジベース・社内Wiki・OKR・スプリント管理・コンテンツカレンダー——全てを1つのワークスペースに統合可能。HubSpotは営業・マーケに特化した固定構造であり、「社内のあらゆる情報を1箇所に」という用途にはNotionが圧倒的に強い。
2. コストの圧倒的な安さ
Notion Plusは$10/ユーザー/月で全機能利用可能。個人なら無料で無制限。HubSpotの有料プランはStarter $20/月から始まるが、Marketing Hub Professional(自動化フル活用)は月$800以上。チーム全員の情報管理が目的なら、10人チームでNotion月$100 vs HubSpot Professional月$800以上——コスト差8倍。
3. プロジェクト管理の多様なビュー
Notionのデータベースは1つのデータセットを「テーブル」「ボード(カンバン)」「カレンダー」「タイムライン(ガントチャート風)」「ギャラリー」「リスト」の6ビューで表示可能。プロジェクトマネージャーはタイムライン、デザイナーはギャラリー、エンジニアはボードで同じデータを見る——視点に合わせた表示切替がNotionの真骨頂。
4. Notion AI(文章生成・要約・翻訳)
Notion AIはページ内のテキストに対して要約・翻訳・トーン変更・アクション抽出・文章生成をインラインで実行可能。議事録を自動要約してアクションアイテムを抽出、英語ドキュメントを日本語に翻訳、長文を簡潔に書き直す——日常的な文書作業の効率化に直結。HubSpotのAI(ChatSpot)は営業・マーケ用途に特化。
選ぶ前に知っておくべき注意点3つ
注意1: NotionはCRMの「代替」にはならない
Notionデータベースで顧客管理テーブルを作ることは可能だが、メールトラッキング・リードスコアリング・ワークフロー自動化・パイプライン予測のような「CRM専用機能」は実現できない。顧客10社以下の個人ビジネスなら Notion簡易CRMで十分だが、営業チームが3人以上・リード月50件以上ならHubSpot(または専用CRM)が必要。
注意2: HubSpotの有料プランは急に高くなる
HubSpotは無料→Starter($20/月)までは安いが、Professional以上(自動化・カスタムレポート等)は月$800〜$3,600と急激に高くなる。「無料で始めて気に入ったから有料に」と思うと予想外のコストに驚くことがある。自動化ワークフローやカスタムレポートが必要になるタイミングで予算を確保できるか事前に確認すべき。
注意3: 両方使うのが実は正解
HubSpotとNotionは競合ではなく補完関係にある。「HubSpotで顧客・営業・マーケを管理、Notionでチーム内の議事録・ナレッジ・プロジェクトを管理」が最も一般的なパターン。Zapier/Make経由でHubSpotの商談データをNotionのプロジェクトボードに自動連携することも可能。「どちらか一方」ではなく「どう組み合わせるか」が正しい問い。
結論: こんな人はHubSpot/こんな人はNotion
| HubSpotを選ぶべき人 | Notionを選ぶべき人 |
|---|---|
| 顧客管理・営業パイプラインが必要 | チーム内の情報・ナレッジを一元管理したい |
| メールマーケティングを自動化したい | プロジェクト管理を柔軟に構造化したい |
| リードの行動追跡・スコアリングが必要 | 議事録・Wiki・ドキュメントを統合したい |
| 営業チームの活動を可視化したい | コストを最小限に抑えたい($10/人以下) |
| LP・フォーム・広告管理も1つでやりたい | データベースを自由に設計して何でも管理したい |
よくある質問
Q. HubSpotとNotionの最大の違いは?
ツールの目的が根本的に異なります。HubSpotはCRM(顧客関係管理)+マーケティング自動化プラットフォームで、リード獲得→育成→成約→カスタマーサクセスの営業プロセスを管理する専用ツール。Notionは万能ワークスペースで、ドキュメント・データベース・プロジェクト管理・ウィキを1つの空間に統合するツール。営業プロセスの管理ならHubSpot、チームの情報管理全般ならNotion。
Q. 無料プランはどちらが充実?
用途によります。HubSpotの無料CRMはコンタクト100万件・取引管理・メールトラッキング・フォーム・LP(制限付き)が使えます。Notionの無料プランは個人利用で無制限ページ・ゲスト10人。チームで使うならNotion Plusが$10/ユーザー/月。CRM目的ならHubSpot無料の方が充実、ドキュメント・プロジェクト管理ならNotionの方が充実。
Q. Notionを簡易CRMとして使える?
可能です。Notionのデータベース機能で「顧客名・連絡先・ステータス・次回アクション・メモ」のテーブルを作り、ボードビューでカンバン表示すれば簡易CRMになります。ただしメール自動送信・リードスコアリング・パイプライン自動化・マーケティング連携のようなCRM専用機能はNotionにはありません。10社以下の顧客管理ならNotion、それ以上ならHubSpot。
Q. マーケティング自動化はどちらが強い?
HubSpotが圧倒的に強いです。メールマーケティング・ワークフロー自動化(条件分岐付きメール送信)・リードスコアリング・LP/フォーム作成・ソーシャルメディア管理・SEO分析・広告管理が統合されています。NotionはGist的にはドキュメントツールであり、マーケティング自動化機能は一切ありません。マーケティング活動の管理・実行が目的ならHubSpot一択。
Q. プロジェクト管理はどちらが得意?
Notionの方が柔軟です。データベース+ビュー(テーブル・ボード・カレンダー・タイムライン・ギャラリー)でプロジェクトを自由に構造化できます。テンプレートも豊富で、アジャイル・スプリント・OKR・ロードマップなど多様なフレームワークに対応。HubSpotにもプロジェクト管理機能はありますが、営業活動管理に特化しており汎用的なプロジェクト管理にはNotionの方が向いている。
Q. 両方使うケースはある?
非常に多いです。実際の運用では「HubSpotで営業・マーケティングを管理し、Notionでチーム内のナレッジ・議事録・プロジェクトを管理」という併用が一般的。HubSpotは対外的な顧客管理、Notionは対内的な情報管理という棲み分け。Zapier/Make経由でHubSpotの商談データをNotionに自動連携することも可能。
まとめ
HubSpotとNotionは比較対象というより「チームのツールスタック」として共存する関係。HubSpotは「顧客とのやり取りを管理し、売上を生み出す」ためのツール。Notionは「チーム内の知識を整理し、コラボレーションを促進する」ためのツール。解決する課題のレイヤーが違う。
マヤの私見としては、「営業活動がある」「リードを管理したい」「メールマーケを自動化したい」なら迷わずHubSpot(無料CRMから始められる)。「チームの情報を一箇所にまとめたい」「プロジェクト管理を柔軟にやりたい」「安く始めたい」ならNotion。そして多くのチームにとっての答えは「両方使う」こと——HubSpotで売上を作り、Notionでチームを整える。
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この記事について 運営者:マヤ | 情報ソース:HubSpot公式・Notion公式・G2・各レビューサイト | 最終更新日:2026-05-17